Question 1

Concrètement, à quoi sert Seftio côté cabinet ?

Accepted Answer

À détecter les missions de conseil à forte valeur chez vos clients indépendants et TPE. Vous voyez leur activité en temps réel (devis, factures, encaissements), vous lancez une simulation rémunération-statut, et l'outil pointe les missions complémentaires à proposer en rendez-vous : holding, PER, stratégie de dividendes, etc.

Question 2

Comment fonctionne l'accès cabinet → client ?

Accepted Answer

Vous invitez votre client par email depuis votre espace cabinet. Il accepte, utilise Seftio pour ses devis et factures, et vous voyez son activité en lecture seule, en flux. Il n'y a pas de double saisie, pas de fichier à transmettre, pas de relance.

Question 3

Seftio remplace-t-il mon logiciel de production comptable ?

Accepted Answer

Non. Seftio n'est pas un logiciel comptable, ce n'est pas un FEC, ce n'est pas une suite de production. C'est un outil de suivi client et de détection de missions qui complète votre logiciel de production. Vous gardez votre logiciel habituel pour la liasse, les écritures et les déclarations.

Question 4

Le cabinet peut-il modifier les documents du client ?

Accepted Answer

Non. L'accès est en lecture seule par défaut. Le client garde la main sur ses devis, factures et données. Cette frontière est volontaire — elle protège le client et le cabinet en cas de question sur la responsabilité d'une opération.

Question 5

Quelles missions la simulation détecte-t-elle ?

Accepted Answer

Module 1 (rémunération-statut) peut signaler jusqu'à neuf familles de missions complémentaires selon la situation du client : création de holding, SCI patrimoniale, schéma apport-cession, mise en place d'un PER, épargne salariale, cadrage du compte courant d'associé, stratégie de dividendes, indemnités kilométriques, audit du régime matrimonial.

Question 6

Que voit exactement le cabinet sur l'activité du client ?

Accepted Answer

Les devis envoyés, les factures émises, les encaissements et retards, le chiffre d'affaires par client et par période, le statut d'abonnement, et un journal d'activité. L'ensemble est consultable client par client ou en vue multi-clients filtrable.

Question 7

Mon client est-il facturé pour utiliser Seftio ?

Accepted Answer

Votre client utilise son compte Seftio comme n'importe quel utilisateur indépendant. Il bénéficie de l'outil pour sa facturation au quotidien. La tarification côté client suit la grille publique Seftio.

Question 8

L'espace cabinet est-il déjà disponible ?

Accepted Answer

L'espace cabinet est ouvert aux premiers cabinets pilotes. L'onboarding se fait par contact direct avec l'équipe Seftio pour caler les usages et intégrer vos retours. Pendant cette phase pilote, l'accès cabinet est gratuit.

Question 9

Où sont hébergées les données ?

Accepted Answer

Les données sont hébergées dans l'Union européenne, chiffrées en transit et au repos, et soumises au cadre RGPD. Le cabinet ne voit que les clients qui l'ont explicitement invité, et l'accès est révocable à tout moment.